관리자 | 2018-07-10

VPN 고정아이피 활성화시 간혹 튕귐현상이나 아이피 풀림 현상이 빈번하게 발생하는 경우가

발행하면 아래와 같은 방법으로 확인해 보시기 바랍니다.

1) PPTP / L2TP

아래와 같이 L2TP / PPTP 두가지 방식이 제공되어 있습니다.

만약 한쪽 방식에 품질이 안좋을 경우 다른 방식으로 실행시켜 진행해 보시기 바랍니다.

2) PING 테스트 점검

만약 1)으로도 효과가 없다면 고정아이피 활성화 후 아래 방법대로 진행합니다.

① 아래 프로그램(설치과정 없이 바로 실행됨)을 다운받아 압축을 풀고 실행합니다.

pingtest.zip

② 아래와 같이 주소창에 kns.kornet.co.kr 을 입력하고 우측의 [PING] 버튼을 눌러 실행시킵니다.

③ 아래와 같이 [Auto.Save.Ping.Log] > [Start Ping Log Auto Saving] > [Auto Save All Ping Records to Text File] 을 누르고

파일명을 정한다음 [저장]을 누릅니다.

④ 이제 원래대로 게임/컨텐츠 접속하여 평상시대로 수행합니다. 그동안 계속 로그가 쌓입니다.

⑤ 고정아이피(VPN) 품질이 안좋거나 튕김현상이 발생한 이후에 [STOP]을 누르고 위 ③에서 지정한 위치의 로그파일(txt)을

찾습니다.

⑥ 기가아이피 1:1 문의하기 게시판에 해당 로그파일을 첨부파일로 올려주세요 ( 연락처를 남겨주세요)

엔지니어가 검토하고 필요시 원격접속 하여 확인해 드립니다.